Условия использования
Последнее обновление: 17 июн. 2026
Принятие условий
Получая доступ к Odyrides или используя его, вы соглашаетесь соблюдать настоящие Условия использования и нашу Политику конфиденциальности. Если вы не согласны с этими условиями, не используйте нашу платформу. Эти условия составляют юридически обязывающее соглашение между вами и Odyrides.
Описание сервиса
Odyrides — это платформа «программное обеспечение как услуга» (SaaS) для бизнеса (B2B), предназначенная для координации такси и трансферов. Сервис включает веб-панель для диспетчеров и персонала отелей для управления бронированиями и мобильное приложение для водителей для получения и управления назначениями трансферов. Odyrides облегчает координацию и планирование между сторонами, но не предоставляет транспортные услуги напрямую.
Право на использование
Вам должно быть не менее 18 лет, чтобы использовать Odyrides. Платформа предназначена для делового использования транспортными компаниями, отелями и их уполномоченным персоналом. Создавая учётную запись, вы подтверждаете, что соответствуете этим требованиям и имеете полномочия связать свою организацию настоящими условиями.
Регистрация учётной записи и безопасность
Вы должны зарегистрироваться, указав точную и полную информацию. Вы несёте ответственность за сохранение конфиденциальности учётных данных и за всю активность, которая происходит под вашей учётной записью. Вы должны немедленно уведомить нас о любом несанкционированном доступе или нарушении безопасности. Мы оставляем за собой право отключать учётные записи, содержащие неточную информацию или которые, по нашему обоснованному мнению, были скомпрометированы.
Тарифы подписки
Odyrides предлагает три тарифных уровня подписки: Starter (бесплатный), Growth и Premium. Платные тарифы доступны с ежемесячным или ежегодным циклом оплаты. Все цены указаны в EUR. Каждый тариф включает определённые лимиты функций и квоты на трансферы, как описано на нашей странице тарифов. Вы можете повысить или понизить свой тариф в любой момент через платформу.
Условия оплаты
Платежи безопасно обрабатываются через Stripe. Платные подписки автоматически продлеваются в конце каждого расчётного периода, если не отменены до даты продления. При повышении или понижении тарифа в середине цикла плата пересчитывается пропорционально. Вы несёте ответственность за поддержание актуальности платёжной информации. Если платёж не проходит, ваша учётная запись может быть переведена в ограниченное состояние до погашения задолженности.
Политика возврата
Все продажи окончательны. Odyrides не предоставляет возвраты ни при каких обстоятельствах. При отмене подписки отмена вступает в силу в конце текущего расчётного периода — до этого момента вы сохраняете доступ к платным функциям. Частичные возвраты за неиспользованное время в рамках расчётного периода не предоставляются. Исключений из этой политики не делается. Подписываясь на платный тариф, вы признаёте и принимаете эту политику отсутствия возвратов.
Допустимое использование
Вы соглашаетесь использовать Odyrides только по его прямому назначению — для координации транспортных трансферов. Вы не должны: использовать платформу для любой незаконной деятельности; собирать, сканировать или автоматически извлекать данные с платформы; пытаться получить несанкционированный доступ к другим учётным записям или системам; вмешиваться в работу инфраструктуры платформы или нарушать её; перепродавать или перераспределять доступ к платформе без разрешения; либо нарушать применимые транспортные законы и правила в вашей юрисдикции.
Владение данными
Вы сохраняете право собственности на все данные, которые вводите в платформу, включая записи о трансферах, информацию о гостях, данные отелей и информацию о водителях. Odyrides действует как обработчик данных от вашего имени и не будет использовать ваши данные для целей, отличных от предоставления и улучшения сервиса. Вы можете экспортировать свои данные в любой момент через платформу. После прекращения действия учётной записи ваши данные хранятся 30 дней, а затем окончательно удаляются.
Driver Location Tracking
By using the driver app and going On Duty, the driver acknowledges and consents that the app collects this device's location, including in the background, and shares it with the dispatcher and organization for coordination. Location is not collected while the driver is Off Duty. The collection, sharing, and retention of location data are governed by our Privacy Policy.
Automated Booking Extraction
The inbound-email booking feature uses automated, AI-based extraction to read booking emails and suggest booking details. This extraction may be inaccurate or incomplete. You must verify the extracted details before relying on them or confirming a transfer. The feature is provided "as is", with no warranty as to the accuracy or completeness of any extracted information.
Интеллектуальная собственность
Платформа Odyrides, включая её программное обеспечение, дизайн, логотипы, функции и документацию, является интеллектуальной собственностью Odyrides. Вам предоставляется ограниченная, неисключительная, непередаваемая лицензия на использование сервиса по его прямому назначению в течение периода вашей подписки. Вы не можете копировать, изменять, распространять или подвергать обратной разработке любую часть платформы.
Доступность сервиса
Odyrides предоставляется на основе приложения максимальных усилий. Мы стремимся к высокой доступности, но не гарантируем бесперебойную или безошибочную работу сервиса. Мы можем проводить плановое обслуживание с разумным предварительным уведомлением. Мы не несём ответственности за простои, потерю данных или перебои в обслуживании, вызванные факторами вне нашего разумного контроля, включая перебои с интернетом, сбои сторонних сервисов или форс-мажорные обстоятельства.
Ограничение ответственности
В максимальной степени, разрешённой законом, Odyrides не несёт ответственности за любые косвенные, случайные, специальные, последующие или штрафные убытки, включая упущенную выгоду, потерю данных или бизнес-возможностей. Наша совокупная ответственность по любым претензиям, вытекающим из настоящих условий или сервиса или связанным с ними, ограничена общей суммой платежей, которые вы внесли Odyrides за 12 месяцев, непосредственно предшествующих событию, давшему основание для претензии.
Прекращение
Любая из сторон может прекратить настоящее соглашение в любой момент. Вы можете отменить подписку через настройки платформы. Мы можем прекратить действие вашей учётной записи, если вы существенно нарушите настоящие условия, не устраните проблему с оплатой после разумного уведомления или если мы полностью прекратим работу сервиса. После прекращения ваши данные хранятся 30 дней для возможности экспорта, после чего окончательно удаляются.
Приостановка
Мы оставляем за собой право приостановить ваш доступ к платформе, полностью или частично, если: вы нарушаете настоящие условия или нашу политику допустимого использования; у вашей учётной записи есть неустранённый сбой оплаты (учётная запись перейдёт в замороженное состояние); мы обнаруживаем активность, угрожающую безопасности или целостности платформы; либо это требуется по закону. Мы приложим разумные усилия, чтобы уведомить вас до или сразу после любой приостановки и восстановить доступ после устранения проблемы.
Применимое право
Настоящие условия регулируются и толкуются в соответствии с законодательством Греции. Любые споры, вытекающие из настоящих условий или вашего использования платформы или связанные с ними, подлежат исключительной юрисдикции судов Афин, Греция.
Изменения условий
Мы можем время от времени обновлять настоящие условия. О существенных изменениях мы уведомим не менее чем за 30 дней по эл. почте или через заметное уведомление на платформе. Продолжение использования платформы после вступления обновлённых условий в силу означает ваше принятие этих изменений. Если вы не согласны с обновлёнными условиями, вы должны прекратить использование платформы и отменить подписку.
Контакты
Если у вас есть вопросы об этих условиях, свяжитесь с нами по адресу support@odyrides.com.